【岗位职责】
1、客户现场负责公司产品的安装部署调试,网络环境搭建及配置;
2、项目实施中问题协调与处理,协助开发人员诊断出现的问题,保证产品实施质量和进度;
3、参与客户需求调研、需求分析、系统功能设计、方案整理,收集反馈用户需求、跟进需求的处理情况;
4、对用户进行系统操作培训;
5、产品售后服务,为客户提供现场和远程技术支持,整理客户的需求及问题,跟踪问题处理情况;
6、按要求编制项目实施的相关文档;
7、工作地点:郑州。
【任职资格】
1、大专及以上学历,计算机、软件工程及相关专业;
2、具备一年以上网络部署经验及软件项目实施经验;
3、熟悉防火墙配置及网络映射;
4、熟悉mysql、SQLServer等数据库;
5、较强的客户沟通能力,表达能力,能对客户进行系统培训,能与客户进行需求交流;
6、性格开朗、逻辑思维能力佳,较强的独立分析解决问题的能力,良好的团队合作精神,能承受工作压力;
7、能接受出差;
8、银医系统项目实施经验者优先;
9、具有软件开发经验者优先;